|
Бренды разговаривают. Brand personality по русски.
Сейчас очень модно «пальцануть» перед заказчиком термином «характер бренда» или Brand personality, что есть совокупность черт личности человека с которыми ассоциируется данный бренд С какими же чертами личности может ассоциироваться у Вас обращение человека:
«Мы 10 лет на рынке».
«У нас лучший отдых»
«Хорошо упакованный отдых» ?
Вспоминается Бродский: «Снобизм – это форма отчаяния».
Но что заставляет отчаиваться большие туристические брэнды ?
Брэнды, которые известны всем грамотным турагентам.
Бренды у которых качетсвенные услуги.
Наверное, отсутствие возможности спокойно поговорить с конечным потребителем.
Обыкновенно поговорить, без гнета имиджевости. Так сказать, по-домашнему .
Такая авторитарная манера контакта с целевой аудиторией объясняется отсутствием четкой стратегии бренд коммуникации и наивным желанием понравиться Всем.
Но еще в 30 –е прошлого века Клод Хопкинс писал «Предлагаемый вами товар заинтересует только определенных людей и по определенным причинам. Вам нужны только эти люди. Поэтому напишите заголовок, обращенный только к ним.» То есть, позиционируя страну Турция, не надо изображать несчастную красавицу в купальнике, перемещающуюся по всем туристическим баннерам, и ждать отклика у Вашей целевой аудитории.
Отклик будет, по любому, но не у Вашей target group.
Лучше изобразить то, чего ждет именно Ваша целевая аудитория, а не массовая аудитория страны. Известный рекламист Ирина Морозова, выделяет две формы указания на Целевую Аудиторию:
1. Номинативная - представляет собой прямое именование группы на которую направлено рекламное сообщение.
Пример:
Туры для тонкой натуры. Экскурсии в мавзолей Ленина
Автомобилисты знают «Simoniz Нам плевать сколько ты стоишь, как Интернет спец. Телки не западают на жирдяев. Ешь с умом
2. Контекстуальная - иносказательное указание на целевую аудиторию.
Пример:
«Поцарапал автомобиль - позвони Сереге»
«Кто не знает – тот отдыхает»
Для создания ассоциации рекламируемой страны с именем Вашей торговой марки необходимо нечто большое, чем просто заявление о Вашем успехе или размещение кликабельных баннеров.
Для создание указанных ассоциации необходима реклама функциональных и эмоцианальных выгод Вашего бренда. А самое главное, необходимо доверие к бренду. Доверие к бренду как эксперту, другу и земляку.
Ведь как поется в старой песне: "Бренд в беде не бросит, лишнего не спросит, вот что значит настоящий сильный бренд."
Что может быть проще, чем поговорить человеческим голосами на форумах, чатах и других системах общения с реальными людьми а не с хостами, фиксируемые счетчиками на сайте и проявить себя в роли экспертов.
В разработке
|